FAQs

¿TIENES DUDAS?

PREGUNTAS FRECUENTES

No dejes que una duda técnica te impida escalar. Aquí respondemos todo lo que necesitas saber antes de empezar.

¿ Como funciona la integracion de un Agente de IA con mis sistemas ?

Nuestros Agentes de IA se integran de forma transparente con tus herramientas existentes (WhatsApp, CRM, Google Calendar, sistemas de llamadas y tu página web). Nosotros nos encargamos de todo el proceso técnico de conexión y configuración para que no tengas que preocuparte por nada.

¿ En cuanto tiempo se puede implementar en mi empresa ?

El tiempo habitual de implementación es de 7 a 10 días, dependiendo de la complejidad de tus flujos de atención y los sistemas a integrar. Entregamos la solución llave en mano, completamente probada y lista para empezar a captar clientes desde el primer día.

¿ Los Agentes de IA atienden llamadas telefónicas y mensajes de whatsApp ?

Sí. Nuestro servicio premium de Agentes de IA puede atender llamadas con voz natural e interactuar por mensajes de WhatsApp, chat web o redes sociales. Responden dudas, califican prospectos y agendan citas automáticamente las 24 horas del día, los 365 días del año, sin ausentismo ni demoras.

¿ Qué ocurre si un cliente hace una pregunta muy compleja que la IA no sepa responder?

La IA está entrenada con toda la información relevante de tu negocio. Sin embargo, si detecta una consulta altamente específica o un caso especial, deriva la conversación o llamada de inmediato al equipo humano correspondiente, notificándoles el contexto completo para que continúen sin fricciones.

Además de los Agentes de IA, ¿Qué otros servicios ofrecen para impulsar mi negocio?

Ofrecemos un ecosistema digital completo: diseñamos y desarrollamos páginas web optimizadas para la conversión y gestionamos campañas de publicidad digital (Ads) estratégicas. Así garantizamos no solo que recibas tráfico calificado, sino que cada visitante sea atendido e impulsado a comprar por tu Agente de IA.

¿Es adecuado este servicio para pequeñas y medianas empresas?

Absolutamente. La automatización con IA y la optimización web no son solo para grandes corporaciones. De hecho, permite a las PYMES y profesionales competir al máximo nivel, reduciendo costes operativos, multiplicando la capacidad de atención y maximizando el retorno de inversión en publicidad.

¿Qué pasa si un cliente prefiere o solicita hablar directamente con un humano?

Entendemos perfectamente que hay momentos donde la calidez humana es insustituible. Si en cualquier momento el usuario solicita hablar con una persona o la situación requiere atención personalizada, el Agente de IA pausa la automatización y transfiere la conversación o llamada inmediatamente a un miembro de tu equipo, enviándole una notificación en tiempo real con el resumen completo del caso para que retome la atención sin interrupciones.

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